“医心”向党为人民 再接再厉谱新篇
——写在河科大二附院三级甲等综合医院创建成功之后
本报记者 刘永胜  通讯员 牛 然  文/图

6月16日，由洛阳市老城区政府筹建、河南科技大学第二附属医院（以下简称河科大二附院）合作共建的洛阳市翠云峰医院建设项目正式开工。这是河科大二附院继三级甲等综合医院创建成功之后担起的新使命，是全院1300余名员工再接再厉谱新篇的又一个缩影。
    2月1日，河南省卫生健康委下发文件，正式批准河科大二附院升格为三级甲等综合医院。成为三级甲等综合医院之后，河科大二附院人“学党史、悟思想、办实事、开新局”，以工作成效检验学习成效，全面落实医院五年规划目标任务，不断提高医疗技术水平和服务能力，更好地满足人民群众对健康的需求，谱写更加绚丽的新篇章。
    以党建高质量推动医院发展高质量
    成立于1949年的河科大二附院，是一家颇具红色基因的公立三级甲等综合医院。70多年来，医院几移院址，数更院名，从初建时的洛阳行政区人民医院到洛阳专区人民医院，再到河科大二附院，始终致力于传承“老百姓自己的医院”精神，坚守“一切为了人民健康”的初心，科学管理建院，质量内涵立院，技术创新兴院，专家人才强院，为洛阳百姓健康保驾护航，为健康洛阳建设做出了积极贡献。
    河科大二附院党委书记王山明说，自党史学习教育开展以来，医院党委扛稳抓牢政治责任，科学谋划，周密部署，把学习党史同推进医院工作高质量发展紧密结合，引导党员干部从党史中汲取智慧和力量，以实际行动和工作成效切实增强人民群众的健康获得感。
    以学为基，真学深学。在3月19日党委进行党史学习教育部署后，河科大二附院13个党支部迅速跟进。在为390余名党员发放党史学习教育书籍的同时，班子成员先学一步，学深一层，带头学习，带头宣讲。医院党委、各个党支部编发简报，向媒体积极投稿，及时宣传医院党史学习教育情况，营造了浓厚的学习氛围。医院先后组织党员干部到洛阳市烈士陵园，开展“缅怀革命先烈，传承红色精神”主题活动，到八路军驻洛办事处纪念馆开展“抗战精神”主题活动，在牡丹文化节到国际牡丹园开展学雷锋志愿服务活动。“5·12”护士节，医院组织50余名护理骨干到洛阳市规划展示馆参观学习，“传承红色基因，创新发展护理”。
    创新做法出色出彩，“三个结合”可圈可点。一是巡回宣讲与集中研讨相结合。河科大二附院党委班子成员和4名马列主义、行政管理专业硕士研究生组建党史宣讲团，深入15个临床一线科室开展党史巡讲，受众近600人次，7月底前将完成全院70余个临床科室和各个党支部的首轮宣讲。二是线上学习与线下教育相结合。线上，医院积极组织员工参加洛阳市“党史百题”线上知识竞赛，在医院微信公众号、OA（办公自动化）官网、企业微信上开辟党史专题学习版块，每天更新学习内容，各科室利用晨会时间学习党史知识；线下，开展“颂红色经典，温初心使命”短视频展播和“永远跟党走”演讲比赛等，引导全院干部职工用文字用音乐用视频表达对党的敬意。三是理论学习与“我为群众办实事”相结合。面向各个党支部、科室，征集“我为群众办实事”举措，将落实省卫生健康委“提升医疗服务十大举措”作为为人民服务主要内容。自活动开展以来，各科室采取了分时段预约挂号、无偿献血费用直接减免、门诊检查检验结果自助打印、为外地患者邮寄病历资料、开设营养门诊等便民举措，受到群众好评。
    “一切为了患者，为了患者的一切”
    “一切为了患者，为了患者的一切，这就是我们的服务理念！”河科大二附院院长刘晓革说。在管理质量稳步提升过程中，医院一直致力于提升为人民服务的内涵质量，以患者视角，跟随患者的脚步，体验就医全过程，从中发现制约患者就医、影响患者感受的环节，依据省卫生健康委“提升医疗服务十大举措”的要求进行任务分解，细化量化，并建立常态化督导机制，效果明显。
    ——特殊人群，特殊服务。河科大二附院为特殊人群开辟绿色通道，设置“母婴室”“无障碍卫生间”等，方便特殊患者就医。针对听障人士在就医过程中存在的难点，医院专门为其提供“手语导诊”等全程陪检服务，每年服务听障人士100余人次，自2018年至今，累计服务达500余人次。
    ——特色护理门诊，叫响公益品牌。对于有些长期卧床、行动不便的老年患者及慢性病患者，河科大二附院为他们解决伤口造口、留置管道的维护、居家照护等护理问题。2018年5月，医院专门成立了特色护理门诊，截至目前，已提供咨询、指导1486人次，PICC（经外周静脉穿刺中心静脉置管）维护872次，上门服务1008人次，置入胃管602次，置入导尿管404次，留取检验标本并送检31次，护理门诊服务项目也逐渐增加到20余项，上门服务的流程日益完善，获得了群众的一致认可！
    ——支付方式多样化，方便快捷。目前，河科大二附院有诊间结算、人工窗口结算、处方二维码线上支付、自助机设备支付等支付方式。在实现上述功能的基础上，医院又实现了支付宝刷脸功能，患者选择刷脸付费功能，进行面部识别后，再输入与支付宝绑定的手机尾号，就可以完成缴费，全程耗时还不到一分钟。
    ——智慧医院建设持续推进。在河科大二附院，患者可以在支付宝上完成预约挂号、现场挂号、门诊缴费、门诊清单查询、报告查询等服务。医院正在进行互联互通建设、互联网建设及电子病历系统功能应用水平五级建设。随着大数据技术在医疗健康领域的延伸拓展，患者就医更加便捷、高效，就医体验越来越好。
    ——服务提升，技术提高，患者受益。今年1月~5月，与上年同期相比，河科大二附院门诊人次增加了30.1%，出院患者增加了21.4%；为实施精准服务而建立的心衰、疼痛、心脏康复、睡眠障碍、眩晕诊疗等亚专业和专科特色门诊，越来越受到患者的欢迎。尤其值得称道的是，医院还应邀与哈密市第二人民医院签署学科共建合作协议，帮助建立哈密市首家眩晕诊疗中心，对眩晕患者进行精准专业的诊治，推动该学科在哈密市的建设和发展。
    辉煌无尽曲，意在重上弦。王山明说，三级甲等综合医院创建成功后的持续提升和洛阳市翠云峰医院建设项目的正式开工，将使河科大二附院开创“双轮驱动，双翼齐飞”的可喜局面。
    下一步，河科大二附院将进一步加强学科建设，不断提高专业技术水平和服务能力；同时，严格按照市委、市政府的要求，与老城区委、区政府和项目建设指挥部密切协作，积极参与洛阳市翠云峰医院的规划建设，做好人才储备和设备论证，编制好运行计划，确保洛阳市翠云峰医院尽早投入使用，早日为老城区及全市人民群众提供健康服务。