□韩斌斌
为什么同时入职的两个人,起点接近,几年之后,专业水平、综合能力等却有了一些差距呢?一个重要的原因是时间管理能力有所不同。这样,直接带来的结果是——有的人不断精进,有的人原地打转。 时间管理能力是一个老话题,笔者以为早就掌握了要点。一天上午,笔者看了秋叶老师写的《时间管理7堂课》这本书后,才发现自己想得有点局限,做得更不到位。 时间管理,不仅需要若干技巧叠加在一起的工具包,还包含了目标管理、情绪管理、精力管理、日程管理、效率管理等内容的系统工程,需要具有系统思维和成本思维。 目标管理 时间管理最重要的内容是如何分配时间。时间并无意义,除非人生有目标。目标是时间管理的意义所在,也是最重要的遵循所在。目标制定要系统、连贯,制定目标的逻辑是先有人生的总目标,然后是阶段性目标,再下来是近期目标、本周计划、每天任务。近期目标制定要遵循SMART原则(是为管理者对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准),同时要平衡好工作和生活、家庭和社交、健康和经济、学习和爱好之间的时间结构比例。只有目标制定科学了,时间分配才会科学。 情绪管理 情绪是影响任务执行、时间管理效率的重要因素。人的情绪会受各种状况的影响,典型的表现是拖延症。这个时候,先要解决自己的情绪——识别它、接受它,然后再聚焦到目标和任务上。当情绪低落或者比较负面的时候,要克服完美主义倾向——允许自己先完成进度,再优化质量。还有一个小技巧:先找简单的任务干起来!干着干着,你会发现,负面的情绪就慢慢消失了。 精力管理 每个人的体质不同,需要休息的时长和节奏不同。摸清并养成自己最佳的作息规律,尽量严格执行,这样才能可持续地保持精力处于最佳状态。笔者在这方面做得特别不好,有时候到了休息时间,忽然,脑海里蹦出了“火花”,于是就“磕巴磕巴”地写文章,经常“折腾”到凌晨。当时,笔者感觉很有成就感,但是第二天就精力不济,干什么事儿都打不起精神,效率很差。要寻找快速入睡和深度睡眠的技巧,午间尽量也要休息一会儿。在时间分配上,要把重要的事儿安排在精力最充沛的时段。 日程管理 可以以周或以月为单位来制定日程。首先,将时间划分为既定工作时间、简单工作时间、待定工作时间、机动工作时间,为日程留出一定的冗余。其次,按照要事优先的原则,先将重要的事、有时间节点的任务,按照规律或者要求列入日程。最后,弄清每项任务大约需要的时间。如果任务过多,机动时间被占据后还是不够,那么要果断地拒绝新任务,这一点尤其重要。再能干的人,也有自己的能力边界,适可而止、会拒绝是职场人成熟的表现。 效率管理 效率管理的目的,是提高单位时间的有效产出(数量、质量和能量)。一般情况下,效率的高低,是和同行相比的。一般说来,能够快速进入心流状态,工作效率会比较高。所谓心流状态,是指一个人注意力高度集中,全身心投入,同时自我感觉充实、幸福。营造环境、营造仪式感、关注事物本身、从快乐的事儿开始,会比较容易进入心流状态。同时,心流状态也有路径依赖。刻意练习、多次实践会强化路径。效率管理的另一个重要意义是为同一任务找到多重目标,可实现事半功倍的效果。 碎片管理 正如鲁迅先生所言:哪里有什么天才,我是把别人喝咖啡的时间都用到了学习上!用好碎片时间,管理好注意力“带宽”,是时间管理的重要内容。首先,弄清碎片时间的场景、频次,给出相应的任务清单。其次,合理布局工作,除了必须及时响应的任务,其他事项尽量整合,减少时间被碎片化的机会。最后,善于将系统的、连续的、整体的工作“切成碎片”,用“5分钟方案法”,分时段完成,再统一“组装”。 外包管理 要深刻理解经济学里的“比较优势”,用成本思维来分析:一项任务,自己干和外包给别人,哪个更划算?时间管理的高阶能力是,用较低的成本换取别人的时间。你越是能够更多利用别人的时间,你整合资源的能力就越强,单位时间产出的效率就越高。外包任务时,可以通过细化工作量、工作程序规范、交付验收标准,来明确外包任务的标准化输出清单,避免因为外包降低质量。同时,标准化的清单可以有效降低沟通成本、节约双方的时间。 最后,我想说的是,提高时间管理能力,需要系统思维,更需要不断实践,才能逐步寻找出适合自己的高效模式。 (作者供职于河南省肿瘤医院) |