男护士的“铁汉柔情” 本报记者 王 婷 通讯员 席 娜
曾几何时,护士在多数人眼里是女性的“专利”,男护士则是“凤毛麟角”般存在。如今,在精神科病房里,越来越多的男护士走入大众视野。 2001年,学护理专业的张俊峰毕业后被分配到郑州市第八人民医院(以下简称郑州市八院)。起初,他曾一度感到有点难为情,但经过一段临床实践后,张俊峰彻底改变了这种看法。看着一些精神障碍患者从行为紊乱、人格丧失,到重新恢复正常生活,他切实感受到自己工作的真正价值。 因为具有胆量和体力上的优势,精神科男护士通常被安排在风险高、管理难度大的医疗“重地”。这一点,张俊峰深有体会。自入职以来,张俊峰先后在慈善惠民病区和封闭男病区轮转。如今,当了16年护士长的他面对患者游刃有余,总能在“刚”与“柔”的拿捏间,把大小矛盾化解于无形。 患有精神分裂症的刘先生住院多年,因病情反复发作导致人格改变、社会功能退化,他经常故意把东西放在桌子上,或掉在地上,假装不知道,然后暗中观察。如果有人去拿东西,他就跟别人理论,甚至打人家;如果别人还给他东西,他又重复这种行为,等下一个人“中招”。 一天中午,刘先生偷偷把病友的毛巾、牙刷等从床头柜里拿走,当时被一名患者看见,把这件事告诉了物品的主人。物品的主人找刘先生询问,刘先生不肯承认,他们就争吵起来。刘先生一气之下拿着拖鞋就往对方脸上摔,幸好被路过的护士挡了一下,拖鞋砸在了护士的肩膀上。这时,其他护士也立即跑过来帮忙,共同把他们拉开,并给予刘先生对症处理。事后,张俊峰耐心地帮刘先生树立正确的价值观。 刘先生还有点“絮叨”,同一件事儿找护士会说很多遍,还时常对处理结果不满意,但他就觉得张俊峰最公平,所以大事小事都找张俊峰解决。每次,张俊峰都会和他多说一会儿话,但面对这样的患者,遭受埋怨是常事儿。“我也有想发脾气的时候,但他们是患者,内心敏感,特别是在诉求没有得到满足时,那种失落、无助的样子,让人看了很心疼。所以,再委屈,我也能忍。”张俊峰说。 在封闭病区,儿童青少年患者也是常见的群体,而相比成年人来说,他们特有的心理特点也给护士提出了别样的考验。 11岁的小鹏(化名)因双相情感障碍住院,起初,他母亲在医院陪护,但小鹏经常和母亲发生矛盾。为了避免患者情绪激动,医生让其母亲回家了。处于躁狂状态的小鹏每天在病房里打人、咬人,以及躺在地上打滚等。有一次,小鹏偷偷往病友水杯里吐口水,病友看到了想打他。当时,护士赶紧替小鹏道歉,并买来新的水杯赔给病友。 张俊峰问小鹏为啥这么做,小鹏说:“我实在无聊!”身为人父的张俊峰,看着和自家孩子年龄相仿的小鹏,不由得心生疼爱之情。于是,他经常从家里带一些食品送给小鹏,为了防止小鹏再惹祸,张俊峰就每天带着他上班。这种安全感,让小鹏对张俊峰产生了信任。慢慢地,小鹏积极配合治疗,病情逐渐有了好转。 张俊峰这种温和、细腻的风格,除了表现在与患者相处时,对待同事也是一样。在大家看来,不管什么脏活累活,他总是抢着干。“己所不欲,勿施于人。”张俊峰常说,“如果只靠职权发号施令,别人不会真正服气。只有以专业、品德服人,我才能带领团队走得更远。”谈及未来,张俊峰说:“目前,公众对精神疾病的了解还比较少,一部分人对于精神疾病患者仍有偏见和歧视。所以,我们要做的工作还有很多……” |