暖暖中医情 赤诚抗疫心

河南中医药大学第一附属医院
开通“线上就医直通车” 方便居家患者

本报讯 （记者刘 旸  通讯员魏佳琳）自10月17日起，河南中医药大学第一附属医院互联网医院紧急开通“线上就医直通车”，并推出多项便民服务举措，满足疫情期间居民的就医需求。
“线上就医直通车”是河南中医药大学第一附属医院探索出的一个居家管理环境下的互联网就医模式，通过政府统筹、企业保障、医院执行等多方联动机制，多措并举、多点发力，搭建起患者问诊、用药、配送的线上就医平台，有效缓解居家患者就医难问题。
河南中医药大学第一附属医院利用短短半天时间，就完成了互联网医院的入口改造、医生招募上线、物流应急保障等关键环节；同时，该院互联网医院专门成立了应急小组牵头筹划、执行、落实。为了缓解客服人员的压力，互联网医院的每位成员都设置了手机呼叫转移，保证不漏接患者的咨询电话。
仅用时1小时，河南中医药大学第一附属医院就有112位医生报名加入互联网医院“抗疫专区快速问诊”服务队。随后，由该院主任医师、副主任医师、主治医师组成的线上医疗服务队开启了线上义诊；开通了线上免费诊疗、在线开具处方、在线缴纳药费等全流程服务。
为了提高接诊效率，每位医生都保持着“10分钟问诊1人”的效率，每位医生都将手机调成声音和震动双模式，以便及时回复患者的问询。随着上百个居民社区微信群的服务发布和平台指引，医疗服务队的问诊量由平均5分钟1人变成1分钟12人，每位选择“线上就医直通车”的患者都得到了及时诊断和用药指导。
在保障患者就医的同时，河南中医药大学第一附属医院互联网医院还积极与郑州市各县（市、区）行政管理部门、快递公司沟通，在市域内各中高风险区的卡点处设置统一配送点，由经过批准配送的快递员完成消杀后，将药品送到患者所在的小区门口，统一由社区工作人员将药品派发至患者手中。此外，互联网医院的药品免费配送范围由原来的郑州市三环内同城免费配送，扩大到全市范围内同城免费配送。

10月24日，博爱县中医院医务人员在分包防疫中药。为了更好地预防新冠肺炎，该院集中力量，每天都分包大量预防新冠肺炎的中药，并熬制打包好，分发到一线抗疫人员和重点人员手中。 侯林峰 张友保/摄

漯河市中医院
强化疫情防控和安全稳定工作

本报讯 （记者王明杰 通讯员邵彦军 赵二奇）记者10月24日从漯河市中医院了解到，该院认真安排疫情防控和安全稳定工作，遏制疫情蔓延和扩散。
漯河市中医院党委书记高金甫要求全体医务人员将思想和行动统一到全市决策部署上来，进一步提高政治站位，把疫情防控和安全稳定作为当前的头等大事，以最高标准、最严要求、最强力量、最实作风，抓实抓细疫情防控和安全稳定各项工作，确保全院各项工作安全稳定；充分认识当前疫情防控形势的复杂性、艰巨性和反复性，保持初心、坚定决心、保持恒心，抓实抓细各项安全稳定和疫情防控措施；严把入口关，严格落实预检分诊制度，严格发热门诊管理，加强医院全员健康监测管理，从严落实感染防控举措，保持正常医疗秩序，确保医院安全稳定；毫不动摇地坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，坚决抓好疫情防控和安全稳定各项工作。
为了进一步增强疫情防控的紧迫感，漯河市中医院认真开展补短板、强弱项、堵漏洞等工作；对全体医务人员、患者、陪护等人员摸底排查；严格落实疫情防控措施，把好医院预检分诊、职工通道、病房入口、病房通道等4个关口；着眼于应急处置，始终保持应急体系激活状态；做好思想工作，保持稳定，把握好医院医疗质量、医疗安全；做好安全生产工作，在薄弱环节上做好自查。

新安县中医院
发放防疫中药汤剂

本报讯 （记者刘永胜  通讯员梁元元）记者从新安县中医院获悉，9月29日~10月23日，该院共为群众提供防疫中药汤剂74866袋。
近日，突如其来的疫情使新安县迎来了严峻考验。新安县中医院党总支接到上级指令，严格落实新安县新冠肺炎疫情防控指挥部《关于疫情防控中医药干预工作方案》部署要求，主动作为、层层部署，连夜熬制防疫中药汤剂，充分发挥中医药的独特作用，向县内隔离点位、一线防控工作人员、高速卡点等进行配送，叮嘱大家在做好疫情防控工作的同时做好自身防护，确保中药预防汤剂“应服尽服、愿服尽服”，为疫情防控贡献中医力量。
为了让群众尽早服上中药汤剂，新安县中医院党总支高度重视，借鉴以往“智慧中医药共享中心”经验，全体工作人员连续7天，加班加点、昼夜不停，有的利用下班时间到中药煎药房帮忙熬制、分装、配送，日煎煮量达1.5万余袋，全力保障中药汤剂供应，并在第一时间送往全县各隔离点及卡点，以提高重点人群的防病、抗病能力。
在煎药房里，同样是一派繁忙景象，抓药、称重、分拣、熬制、装袋，各科室也为在院患者一日两次发放防疫中药汤剂，介绍用法及服用注意事项，增强了患者对新冠病毒的抵抗力。
与此同时，新安县中医院还在门诊楼、急诊、住院科室等公共区域点燃艾条熏染，对就医环境进行消毒杀菌，以减少医源性细菌的传播，控制院内交叉感染。
自疫情发生以来，新安县中医院已多次为全县及周边地区免费提供中药汤剂，为战胜疫情发挥了积极作用，也让广大群众对中医药有了更深刻的认识。该院将继续发挥中医药在治未病中的独特优势，承担职责使命，实现中医药及早介入，筑牢新安县疫情防控屏障。

服务患者 他们尽心竭力
本报记者 陈述明  通讯员 吕言睿  文/图

陈飞飞向一位患者讲解对讲机的使用方法

“紧急集合！”10月13日凌晨，紧急的电话铃声惊醒了濮阳市中医医院濮阳县医院的医务人员。随后，在该院副院长闫书文带领下，陈飞飞、董文淑、郭晓晨、闫楠楠、于莎莎等5名医务人员火速赶往濮阳县临时启用的医学集中隔离点——徐镇镇卫生院腾飞医院。
万事开头难。临时启用的医学集中隔离点条件非常艰苦。在濮阳县卫生健康委副主任司魁凌等有关负责人的大力支持下，来自濮阳市中医医院濮阳县医院、县人民医院、县第二人民医院、徐镇镇卫生院等4家医疗卫生机构的14名医务人员迅速组建成一个坚强的抗疫团体。虽然素不相识，但是大家互帮互助，不分彼此。从灰尘满地到洁净如新，从缺乏医疗设备到设施齐全，大家真切体验到了从无到有、从有到优、从优到精的建设过程。当天就有20名患者和8名陪护入住医学集中隔离点，年龄最小的仅4岁，最大的90多岁。面对不同年龄段的患者，医务人员逐一掌握他们的基本信息和病情。多数患者对突如其来的疫情和转院充满恐慌，医务人员及时对他们进行心理疏导。面对年长的患者不会使用对讲机、不会使用马桶、不会接打电话等一系列问题，医务人员想办法解决。当天，医务人员把所有人都安顿好以后，已经到了深夜23时45分。
在以后的日子里，医学集中隔离点的工作逐渐步入正轨，照顾患者的生活起居、每日两次的核酸采集、对病区环境进行消毒消杀等，大家每天都在重复着同样高强度的工作，却没有任何人抱怨。濮阳县委、县政府，以及县卫生健康委的领导多次到医学集中隔离点慰问工作人员，对大家的辛苦付出和努力表示感谢，并要求大家在工作中严格按照防护要求，在保护好自身安全的同时，全力做好救治工作。领导们的大力支持为各项工作的开展注入了“强心剂”。
疫情就是命令，防控就是责任。濮阳市中医医院濮阳县医院的医务人员纷纷表示，面对疫情，中医人必须坚守好自己的岗位，尽职尽责，不仅要为患者提供好医疗服务，还要给他们亲人般的温暖。