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好好说话 |
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□周毅
前几天，妻子和儿子在饭店吃饭时，遇见了一个推销茶叶的年轻人。还没等推销员开口说话，妻子就不耐烦地挥着手说：“我们不要，我们不要……”
推销员满脸尴尬地走了，儿子有些生气：“不要就不要，为啥不能好好给他说话呢？如果我是推销员，遇到这种情况，您觉得我会不会感到很难过？”说着说着，儿子的眼睛里竟噙满了泪水。
得知这件事后，我想起了几年前发生在医院里的一件事。
一天下午，我刚换好工作服准备开始工作，护理部的门被推开了，一名20多岁的小姑娘走了进来。因为外面下着小雨，所以小姑娘进来时，头发有一点儿凌乱，脸冻得通红。奇怪的是，她进来后很长时间不说话。
我和同事们都很诧异，不知道她要做什么。我问她找谁，她怯声说：“我想问问你们，是否需要护士鞋？”对于上门推销产品的人，大家听后都很反感。就在我正想打发她走时，主任端着一杯热水走过来说：“来！小姑娘，赶紧喝点儿热水暖和暖和吧！”
从主任跟小姑娘的聊天中得知，小姑娘家中经济条件不太好，大学毕业后，也找了几份工作，但都不满意，于是就尝试着做推销。这几天，她跑了好几个地方，都是刚进门就被撵了出来。
“我是鼓了很大的勇气，才敲门进来的。我提前想好了，要是这儿也跟别的地方一样，那就不再干推销了，可又不知道还能做什么工作……”说着说着，小姑娘的眼圈红了。
那天，同事们都买了一双护士鞋，小姑娘千恩万谢地笑着离开了。临走时，她还特意留了我们的电话号码。
后来，小姑娘在城里开了一家商店，生意做得相当不错。几名同事不仅是她的老顾客，还是她的朋友。她不止一次提起，那天主任的热情招待让她感受到了什么叫尊重，大家的帮助也给了她极大的鼓励，才有了努力再拼搏一次的勇气。
好好说话不仅是一种尊重，还会给别人带来极大的帮助、鼓励和信心。
（作者供职于宜阳县中医院）
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