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内黄县人民医院推行一站式服务

   本报讯（记者张治平通讯员董德锋）日前，内黄县人民医院瞄准群众门诊就医的痛点、难点和堵点，整合并重新规划现有的资源，对院前、院中、院后服务进行资源整合，在门诊一楼大厅打造一站式综合服务中心，让群众看病少跑腿。
    内黄县人民医院党委书记桑会利说，该院医务科、门诊部、医保科、病案室、收费处等部门之前分散在各处，群众办理业务时需要反复排队、来回奔波，就医时间成本较高。
    为了切实增强患者的就医获得感，内黄县人民医院以“让患者只跑一次”为目标，以“一个窗口受理、一站式服务、一次办结”为原则，不断优化服务流程，将导诊服务、便民服务、就医服务、预约挂号、预约检查、医保咨询、财务咨询、物价咨询、投诉受理、病历复印、证明审核盖章、票据问题处理等涉及多个部门的业务进行有效整合，患者到门诊一站式综合服务中心即可完成多种业务的“一次办结”，为患者就诊提供全流程、协同化、集约化服务。