□栗 楠

    闫丽是一名综合素质很高、专业技术过硬的护理骨干，在精神科工作数十年，曾多次被医院评为先进个人、优秀护士等。
    闫丽是一颗金子，在平凡的护理岗位上闪闪发光。多年来，她一直战斗在护理工作的最前沿，具备良好的心理素质与职业道德。精神病患者大多存在行为紊乱、生活不能自理等问题，护理难度非常大。工作中，闫丽任劳任怨，勤勤恳恳，从不计较个人得失，始终以饱满的热情和阳光般的微笑传递欢乐，展现出积极向上的精神状态。
    有一次，医院来了一位梅毒所致精神障碍患者，入院时，患者蓬头垢面，大小便失禁，全身散发着刺鼻的异味，还有明显的抵触情绪，恐惧，疑虑，不认为自己有病。闫丽主动为患者清洗、更衣、喂饭、喂药、接大小便，在接触交流的过程中安抚患者的情绪，取得了患者的信任，收集到患者的第一手资料并主动与临床医生沟通。闫丽用真诚与爱心唤起患者的生活勇气，帮助其渡过难关，走出阴霾。
    多年来，闫丽始终坚持为生活不能自理的患者洗脸、梳头、喂药、喂饭、整理床铺。这是她每天必须要做的工作，而她从来没有过一句怨言，勤勤恳恳，任劳任怨，尽全力配合医生做好护理工作，在平凡的工作岗位上无私奉献着自己的青春，实现着自身的价值。
    郑州市第八人民医院七病区是闫丽所在的病区，收治的患者有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、突发性冲动、重度抑郁、精神恍惚等症状，发病后经常辱骂、踢打医生和护士。因此，护士有点儿皮外伤是家常便饭。但闫丽一点儿怨言也没有，而是更耐心地帮助患者，晓之以理、动之以情，一切以患者为中心。她说：“精神病患者是一个特殊的弱势群体，需要我们的关爱、尊重、理解和支持。”
    作为重性精神病病区的护士，细心观察患者的一举一动及情绪变化，及时与医生沟通交流，是保障患者得到安全有效的医疗护理的重要前提。工作中，闫丽善于捕捉患者的每一个细微变化，发现问题，及时沟通解决。有一次，在巡视过程中，闫丽发现一名患者独处病房，不肯外出活动，情绪明显低落，行为异常，还在书写着什么。这引起她的高度重视。她密切观察患者动态，趁患者上厕所时，在其枕头下发现了一份遗书。她立即通知主管医生进行心理干预，成功防止了一起自杀事件的发生。
    工作中，她严格要求自己，不断学习专业知识，苦练操作技能，还利用业余时间报读了护理专业大专。她把进修学习所掌握的服务理念及管理经验带回科室，并积极协助护士长管理病区，组织护理查房，规范精神科护理文书的书写，在病区组织宣传精神疾病的基本常识，促进了病区患者的康复，提高了服务满意率。多年来，她培养及带教了多批新护士，使他们很快成为独当一面的精神科护理骨干。