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焦作市中站区卫生计生委创新便民服务机制 |
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本报讯 （记者王正勋）“当天资料准备齐全，当天就能发证，中站区卫生计生委的服务真好啊！”近日，焦作市中站区一位正在办理中医诊所有关证件的群众感慨道。焦作市中站区卫生计生委为了提供便捷、高效的审批服务，通过创新便民服务机制，提升行政办事效率和服务水平，打通了联系服务群众“最后一公里”。
为了给群众提供便捷、周到的审批服务，中站区卫生计生委建立了服务受理“零推诿”，服务方式“零距离”，服务事项“零积压”，服务质量“零差错”，以及服务标准“零投诉”的审批服务机制。中站区卫生计生委工作人员坚持“微笑服务”“承诺服务”，倡导使用规范、文明的服务用语；对申请办理的行政审批和公共服务事项，优化审批服务理念，简化办事程序，梳理审批权限、流程；对各项政策、法规、文件进行大整顿、大清理，废除不必要的前置条件和审批手续，最大限度地压缩审批时间，加强数据共享、业务协同；辖区的医疗机构设置审批和医疗机构执业登记实行一次提交，简化程序，缩短办结时间，推动政务服务事项实现网上办理。
中医备案诊所资料齐全，当天申请、当天发证，对辖区按摩诊所行动不便的盲人经营者提供上门服务，多策并举推动政务服务水平提升，让“数据多跑路”、让群众少跑腿。
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