6月19日下午,安阳市中心血站举办了文明礼仪讲座,以提高采血护理岗位人员的文明素养,提升窗口服务形象。采血护理岗位人员30余人参加了培训。安阳职业技术学院医药卫生学院护理系李飞雨老师应邀授课。李老师从举止礼仪、仪态礼仪、仪表礼仪、常用礼仪和献血者沟通语言技巧等方面作了详细讲解。武艳明 张治平/摄