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兰考取经记 |
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□杨 帆
2018年8月7日，立秋。早晨5时整，满载我院管理人员的汽车在晨曦中一路向东，奔向了我向往已久的红色教育基地——兰考。我们开始了为期1天的学习取经之路。在汽车上，大家侃侃而谈，对这趟取经路充满了期待。
上午10点30分，在经历了400多公里的颠簸后，汽车终于驶入兰考县第三人民医院。院里的柏油路面干干净净，墙面一尘不染，喷泉晶莹剔透；在明亮的门诊大厅里，病人在不同的窗口前有序地排着队……
兰考县第三人民医院院长张火头带领班子成员热情地接待了我们。通过观看宣传片，我们了解了该院的发展史：由十几年前面临倒闭到2017年收治病人达5000余人次。通过开展医疗服务能力提升活动，今年，该院医疗业务与去年同期相比提高了三成，病人的满意度和就诊获得感也有了大幅提升。
在与该院领导班子交流的同时，我们也学习到了该院在人事管理、绩效考核分配方案、业务服务能力提升等方面的宝贵经验与先进做法；同时，也感受到了他们在医院发展低谷时，那种坚持不懈与自我突破的精神。
在参观时，我由衷地发出感叹：不愧是红色教育基地，这里的氛围确实不一样！同时，让我感受最深的是他们的执着与付出：班子成员每天不辞辛苦，任劳任怨；200多名职工月复一月的坚持与奉献，公共卫生服务人员与家庭医生深夜敲门签约的辛苦与疲惫。
时针指向12点30分。张院长一行带我们参观了该院的科室、门诊、病房。我发现虽然已是午饭时间，但是许多窗口仍有不少病人在取药交费；急诊病区里也是人满为患。每到一个科室，我们都能看到医务人员衣帽整齐地坚守在岗位上，或与病人交流，或忙手头工作。
医院服务能力的提升，表面看好像提升的是外在形象和内在的素质，但更深层次是医务人员的获得感、价值感得到了提升，群众的生命健康权得到了更好的保障！
下午4点左右，我们怀着火热赤诚的心，参观了焦裕禄纪念馆。通过纪念馆专业人员的讲解，我们了解了焦裕禄在兰考载桐稳沙、治理盐碱、访贫问苦等事迹，也再一次让我想起描写焦裕禄的那篇文章。
通过这一幕幕实景再现，我们深切感受到了兰考近年来的巨大变化。
焦裕禄精神、兰考精神，是我们现阶段需要继承和坚守的。
在返程之前，我们在烈士像前进行了庄严宣誓：“我志愿加入中国共产党……”；还在焦裕禄干部学院门前、在焦裕禄亲手栽植的泡桐树前合影留念，但更多的是一种怀念，一种崇敬……
深夜，在返回的汽车上，我的心情久久不能平静……
这趟兰考取经记让我感受颇多。
（作者供职于灵宝市阳店镇卫生院）
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