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“责任护士牌”方便患者记住护士 |
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本报讯 (记者丁宏伟 通讯员李 卫)“阿姨,今天我当班,是您的责任护士,有事请叫我。”早上7时40分,在汝南县人民医院血液肾内科的一间病房门口,护士宋文莉一边和病人家属说话,一边动作麻利地把写有自己名字的照片挂到病房责任护士栏里。随着责任制护理的开展,汝南县人民医院在服务方式上突出人性化,在服务过程中体现对患者的关爱,满足了不同人群的服务需求。 为了寻找工作中的不足,汝南县人民医院定期开展了问卷调查,每月坚持召开工休座谈会。从患者的反映中,该院发现有些科室患者,特别是像血液肾内科以老年患者居多科室的患者,在责任护士变更时,不容易记住责任护士的姓名,同时也增加了他们的心理负担。针对上述情况,该院设计了责任护士提示牌,并将其固定在每个病房的墙面上,方便患者记住责任护士的姓名。 “责任护士牌”操作简单,使用方便,不增加临床护士工作量,进一步落实了责任制护理。
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