患者家属送锦旗
本报讯 (记者丁宏伟 通讯员陈家欣)10月13日上午,伴随着阵阵锣鼓声,驻马店市第二人民医院精神四科患者陈某的家属将写有“医德高尚 医术精湛”的锦旗送到该科主任董国平和护士长李素华的手中。 3个月前,患者陈某以“多疑、乱语、行为异常、夜眠差8年,加重4天”为主诉入院。入院后,患者不配合治疗,行为紊乱,夜晚难以入眠。患者家属一遍又一遍地对董国平和主治医生李德重说:“你们一定要帮帮俺,俺这个闺女还年轻……” 看到患者家属痛苦的表情,董国平心里很着急,一次次和李德重对患者的病情进行探讨,明确诊断,制定个性化的诊疗方案,给予患者认知心理治疗、药物治疗、无抽搐电休克治疗等综合治疗措施,以改善患者的情绪和症状,并嘱咐患者家属多关心、体谅患者,给予患者尽可能多的家庭支持。 在治疗初期,患者难以配合,个人生活不能自理。科室的每位工作人员都会包容患者的精神症状,从来没有一句怨言,始终耐心地为患者做好基础护理,喂饭,更换衣裤,开展心理疏导…… 经过3个月的精心治疗,患者接触交谈良好,每天都能看到其开心的笑容,精神症状得到控制,社会功能恢复良好,个人生活趋于正常,每次见到工作人员都会亲切地喊“叔叔、阿姨”。 一面锦旗,传递的不仅仅是患者及家属对医务人员的感激之情,更是对医院服务品质和疗效的认可。 |