真诚的爱心是一味良药
□李晓霞

   前段时间，博爱县金城医养中心迎来一位特殊的患者。她叫张玉枝，女，81岁，左侧股骨颈骨骨折，保守治疗3个月，骨折移位，股骨上移，背部、骶尾部、左右髋关节部等十几处有压疮，髋关节部溃疡，大小便失禁。我经过询问，得知患者既往有冠心病、慢性支气管炎等病史；经过听诊，发现患者的神志清、精神差、口唇发绀、窦性心动过速；经查体，发现患者的左侧髋关节、双侧下肢水肿。当时，患者因长时间遭受疾病折磨，痛苦地说：“不治疗了，让我走吧！”
    为了提高患者的生活质量，我带领医务人员制定了详细的诊疗方案。几周后，经过精准治疗与细心护理，患者的病情有了明显好转，脸上露出了久违的笑容。这是我们照护的许多老年患者中的一位，回顾那段时光，我的感触颇深。
    一是医养中心的服务对象多有身心疾病，生活能力下降，需要医务人员悉心照护。同时，医务人员只有通过陪伴、沟通，才能及时发现问题，解决问题。“三分治疗，七分护理”在这里得到了充分体现。二是合理膳食。医务人员要依据患者的病情，准确用药；整理床铺，让患者感到环境清洁、舒适；指导他们康复训练，提高生活质量。其间，医务人员应抓主要问题，适时采取措施，灵活解决问题。三是善于借鉴经验，多进行沟通、交流，并将总结出的经验，适时运用到实际工作中。四是爱护患者。患者生病后，更需要关爱，医务人员除了热情周到外，还要用真诚的语言与他们交流，真诚的爱心胜过灵丹妙药。五是微笑服务。微笑既可治愈患者身心的创伤，又是打开其心灵迷宫的钥匙。
    在医养中心，医务人员用责任与担当践行医者初心，练就了“飞毛腿、读心术、妙手飞针”等绝活；闲下来时，和患者一起做手工、练习八段锦。他们的工作事无巨细，从输液、测血糖、量血压到询问饮食、睡眠、大便等不一而足，即便在休假期间，也心系患者，了解患者的用药情况、掌握患者的心情和家庭状况。在这里，温馨和感动随处可见。
    （作者供职于博爱县金城医养中心；本文由侯林峰整理）