本报讯 （记者卜俊成  通讯员喻大军）5月13日，记者从河南省卫生健康委文明办获悉，省卫生健康委依托新乡医学院第二附属医院（河南省精神卫生中心）组建了河南省名医名家心理援助志愿服务队，主要针对新冠病毒感染者和参与疫情防控工作的各类人群等，提供心理服务，积极为巩固疫情防控成果、高质量推进健康中原建设贡献力量。
该志愿服务队由新乡医学院第二附属医院院长、主任医师王长虹担任队长，由多名资深心理专家组成，主要为新冠肺炎确诊患者、疑似患者、无症状感染者、密切接触者、到医院就诊的发热患者等，疫情防控一线工作人员、参与疫情防控工作的后方组织管理人员、救援人员、志愿者等，受疫情防控措施影响的相关人群、易感人群、普通公众，以及其他需要心理服务的社会人员等提供心理咨询、心理疏导、心理干预等心理服务。主要服务内容为现场或者线上心理危机干预和心理应急处置；对筛查出的重点人群进行个体化的心理干预；对有自伤、冲动以及其他潜在风险的个体进行一对一心理干预，必要时及时转介到专业机构救治；对疫情期间和疫情之后公众的心理健康状况进行动态观察和评估等七大方面。
凡是需要心理疏导、咨询者可直接拨打24小时心理咨询热线电话，进行免费心理咨询。有需要线下服务的个人可先拨打心理咨询热线电话，由心理援助志愿服务队根据情况，预约时间和地点，安排志愿者提供线下咨询等服务。单位可根据需求邀请团队专家，通过举办专题讲座等方式开展心理健康服务。同时，心理援助志愿服务队还可以根据政府、企事业单位等需求，结合工作实际开通网络直播平台，直播或录播心理教育、心理健康、心理疏导等专题视频，在线回答群众提问，提供心理健康指导。