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细微之处暖人心
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11 1 2024年2月24日 星期六 目录导航 1
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  细微之处暖人心
 

□禹存

   每一场相遇,都有其特殊意义。在产科病房里,我们坚持以“产妇为中心”的理念,倡导细节护理服务。精湛的技术、优质的护理,让产妇在一个相对轻松的氛围中完成整个分娩过程。
    如今,在荥阳市妇幼保健院的产科病房里,护士的身影总是在病房与护士站之间来回穿梭,好像小蜜蜂一样勤劳能干,像羽毛一样温柔可亲,怀揣平凡的爱,做平凡的事情。
    入院有人接,出院有人送,住院有感动,是荥阳市妇幼保健院优质护理服务一直努力坚持的标准。瞧!出院的产妇一家,带着满面笑容与护士打招呼:“我们出院啦!感谢你们的精心照顾啊!”责任护士把产妇护送到电梯旁。这就是护士工作的日常。
    据了解,在产妇宫缩发生初期,责任护士会给予的生理照护、心理疏导和情感上的全程支持。比如护士指导产妇如何放松、如何缓解疼痛的方法,轻轻地说:“来,放松,鼻子吸气,嘴巴呼气,慢慢来,看,没那么痛了吧。”她们总是轻声细语地指导着产妇。生孩子是一个体力活,产妇在分娩过程中需要补充体力,护士不断关注产妇和指导产妇如何进食、如何活动,一次次观察,一声声鼓励;安慰多一点儿,关怀多一点儿,工作再细致一点儿,让产妇少一分焦虑,多一份信心……
    近日,一位产妇来到医院时已经宫口开全,宝宝马上出生,产妇和老公却很焦急、无助,因为太着急,护理垫、卫生纸、新生儿包被等物品都没有准备。对此,护士会说:“你们不用担心,先进产房,我们科室为了应对这种紧急情况,设置有‘爱心一角’,产妇、婴儿物品那里都有。”护士的一句话,安抚了产妇和家人。分娩后,这位产妇激动地说:“太感谢你们啦,在你们这儿分娩,真安心!”
    细节护理无处不在,冬天耦合剂冰凉,我们准备了加热器;病区晾衣服困难,我们在病房安装收缩简易衣架……只有温柔以待,才能不负患者殷切的目光;只有全力以赴,才能使每一个新生命背后的家庭得以安稳、幸福。
    “你的护理服务真贴心!我计划下一胎从怀孕到孩子出生都来这儿,你们这儿不仅技术好,服务也好!”这是许多患者对荥阳市妇幼保健院护理人员的信任和赞许。
    (作者供职于河南省荥阳市妇幼保健院;本文由李志刚整理)

 
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