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“大手牵小手”提升基层服务能力 |
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本报记者 王 平 通讯员 杨 浩 文/图 “汪医生，俺的孙子牙疼好几天了，疼起来连饭都吃不成，麻烦您给他检查一下，看到底是咋回事儿？”“汪医生，俺在外面镶了一口假牙，这一说话，嘴里面会发出嘎达嘎达的声音，吃饭时很容易被热馒头粘下来，戴到嘴里很不方便，请您帮俺看看吧……”
近日，记者在平顶山市郏县堂街镇中心卫生院口腔科采访时发现，该院门诊楼二楼口腔诊室外面，不足1小时，就有十几位牙病患者来这里排队候诊。“俺嘴里面的这2颗大牙已经治疗了3次，这次来是做巩固治疗的，治疗效果让俺很满意。”患者张文（化名）说，他家距离郏县县城将近20公里，以前坐公交车去县城看一次病需要大半天的时间，还要跑好几趟才能治好病；现在在堂街镇中心卫生院看病真方便，骑上三轮车一会儿就到卫生院了，再说这里医生的技术真不错、费用也不高。其实，到这里看病的群众都是冲着方便才来就医的。
“现在，每天来治疗牙病的患者逐渐增多，究其原因，还是基层医疗卫生服务能力提升带来的变化。”该院口腔科医生汪莉晓说。2020年5月，郏县妇幼保健院与堂街镇中心卫生院成为科室共建单位，并选派口腔科主任秦可贞到堂街镇中心卫生院坐诊，进行技术带教。“以前，俺在平顶山市口腔医院进修学习，重点学习牙病治疗、拔牙、镶牙、牙齿矫正等技术。现在，专家又在身边做技术指导，很多口腔疾病治疗业务都能开展。”汪莉晓说，去年2月，小昝庄村70岁的李女士患牙疼一个多星期，用传统的治疗办法均无济于事，后来在家人陪伴下来到堂街镇中心卫生院就诊。经过检查，李女士患的是急性牙髓炎。汪莉晓先后做了4次治疗，李女士的牙疼基本消失。在镇中学就读的学生陈某，晚饭后牙齿突然疼痛起来，随即来到堂街镇中心卫生院就诊。经检查，陈某患的是急性牙髓炎，经过5次治疗，陈某的牙疼完全治好了。像这样治疗效果好的患者还有许多。
在堂街镇中心卫生院中医科，治疗疼痛以及康复的患者依然很多。古香古色的中医馆装饰得很有中医药文化味儿，各种治疗设备以及康复器材较为齐全；能够开展40多项中医药适宜技术，基本满足了患者的医疗需求。“当初我来到镇卫生院坐诊带教时，镇卫生院的情景至今让我记忆犹新。”郏县第二人民医院中医科副主任、派驻专家王帅说：“过去，堂街镇中心卫生院有10个门诊科室、17名医生，但科室与科室之间互不来往，医生们也是‘单打独斗’，各看各的病从不交流，没有形成团队协作。”为提升基层医疗卫生服务能力，王帅将临床医生进行技术“整合”，形成紧密型技术协作团队，利用家庭医生签约服务走村入户进行深入宣传，让老百姓了解镇卫生院有什么样的科室、能够治疗什么样的疾病。事实证明，形式多样的宣传活动使群众对卫生院有了深入了解。
在医生王帅的诊室里，一面写有“妙灸神针医百病 温暖关爱如亲人”的锦旗悬挂在墙壁上方，格外引人注目。王帅说，送锦旗的患者名叫孔凡（化名），家住安良镇孔村，由于长期做水产生意，导致他手脚四肢冰凉和麻木，已经严重影响他的正常生活。为了治病，孔凡四处求医治疗，但是效果不佳。孔凡听说有县级医院的专家在堂街镇中心卫生院坐诊，可以用中医方法治疗这样的疾病。于是，孔凡抱着试试看的心态找到王帅求治。根据患者情况，王帅采用调气针法、艾灸、中药溻渍等中医药适宜技术，经过20多天的精心治疗，孔凡的手脚凉麻消失。另外一位患者李某，3年前患了抖动症，双手抖动得连饭碗都端不成，平衡感还不好，站立时不由自主地往后退。经过一个多月的针灸、按摩等治疗，李某的身体恢复了健康。
据堂街镇中心卫生院院长吕战杰介绍，2023年，随着“优质服务基层行”活动的有力推进，依托“大手牵小手”的科室共建方式，专家下沉基层开展技术帮扶，实施“传、帮、带”，为乡镇卫生院的整体服务能力提升注入了活力。目前，该院的医疗卫生服务能力已经辐射到周边的长桥镇、李口镇、姚庄乡、王集乡等乡镇，正以二级医院的医疗标准为群众提供优质的卫生健康服务。
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