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开朗的张女士又回来了 |
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□李晓慧
2024年春节前夕，空中大雪纷飞，路面被厚厚的冰雪覆盖，人们缓慢地行走，机动车也只能以“龟速”前进。出行路上，尽管大家都小心翼翼，还是有不少人意外摔伤。天寒路滑，来医院就诊的患者极为不便，除了身体上的疼痛，还有心理上的痛苦。于是，我每日在病房里忙碌着，给予患者人文关怀。
一天上午11时许，大部分患者已经做完治疗，我正在护士站整理护理文书。突然，病房里传来理疗结束时仪器发出的提醒音，我迅速来到病房撤掉理疗仪。此时，我听到病房里张女士正在和别人聊天，她突然叹了一口气说：“唉！家人都很忙，还得天天给我送饭，想想都难受。”张女士是我负责的一位患者，因车祸导致左胫腓骨开放性骨折。虽然车祸带来了身体上的伤害，但是住院期间她一直很坚强、勇敢，是一位非常乐观的人。听到这，我走向张女士，问道：“您怎么了？发生了什么事？”
只见张女士揉了揉鼻子，红了眼眶说：“俺家是做蔬菜生意的。这两天生意忙得很，冰天雪地的，家里亲戚都去帮忙，他们忙得连饭都顾不上吃；我不仅帮不上忙，还得给他们添麻烦，一天三顿给我送饭，唉！”
我说：“您现在是患者，需要按时吃饭，摄入足够的营养，家人再忙也舍不得您饿着。反过来，您也在担心着家人的一日三餐，你们互相关心，真是相亲相爱的一家人。”
张女士低头感叹道：“唉，我一想到帮不上他们的忙，心里就难受。”
我试着问：“假如您爱人知道您现在的想法，您觉得他会对您说什么呢？”
张女士抬起头，语气坚定地说：“他肯定会说，你胡思乱想啥呢？你吃好养好身体，我们才能安心干活。”
我：“您知道他的想法后，会怎么做呢？”
张女士：“我知道这样想没啥用，但是我心里还是很自责。”
我：“假如让您给自责的心理打个分，0分~10分，10分代表最严重，您觉得现在是几分？”
张女士想了想说：“我觉得为8分。”
我：“自责的心理对您有什么影响呢？是好的影响还是坏的影响？”
张女士：“影响是有的，没啥好的影响，它会让我情绪低落，不想吃饭，也不想锻炼身体。”
我：“在您看来，都是坏的影响。那么，如果想要把那个自责的分值再往下降一些，您认为需要做些什么呢？”
张女士若有所思地说：“不让自己那么自责，我得做些力所能及的事！”
我：“您是有什么新想法了吗？”
张女士：“让家人把做生意的账单拿给我，我在病房里盘账，这样我就能帮着分担一些，减轻他们的负担。”
张女士松了一口气，又接着说：“其实，好好吃饭、好好锻炼身体，不让家人担心我，就是给他们减轻负担了。”
我微笑着给张女士竖起拇指，表示夸赞。张女士对我说：“去忙吧，晓慧，谢谢您。”我笑着点了点头后，就去忙其他事情了。
第二天早上，我上班经过病区走廊时，看到张女士在楼道里像往常一样认真地锻炼身体。后来巡视病房时，我听到张女士的房间里传来计算器的声音：“68+105+95+……”我来到张女士身边，笑着说道：“有了这份工作后，那个自责还有几分呢？”
张女士笑着摆摆手说：“几乎没有了，这个活儿令我心安，家人看到我高高兴兴的，也能安心做生意。”
张女士的情绪被知晓，内心的想法被倾听，认识到自己好好吃饭、好好锻炼身体就是给家人减轻负担，并找到了在病房里就能帮助家人分担生意上的事情，自责的心理也消失了，又重新变得开朗了。
（作者供职于河南省永煤集团总医院骨科）
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