□陈 珂

医院安全管理的优化，不仅关乎患者和医务人员的生命安全，更是促进医院高质量发展的重要保障。河南省人民医院认真贯彻落实关于安全生产和消防安全工作的决策部署，持续优化安全管理措施，全面加强常态化安全生产管理工作，做到了风险可防可控，实现了“零事故、零伤亡”的安全生产管理目标，保障了医院平稳运行，促进了医院高质量发展。
高度重视，加强医院安全治理体系建设
河南省人民医院严格落实安全生产“三管三必须”总要求，完善安全生产委员会架构和职责分工；建立院领导安全生产联系点制度，实行“网格化安全巡查”“走动式保障服务”“现场式问题整改”；构建了党政主要负责同志为第一责任人，分管副院长为具体管理人，各科室、病区的主任和护士长为直接责任人的“院-部-科-病区”生产安全管理机制，构建安全大格局。
综合施策，强化安全生产责任落实
建立常态网格化安全管理工作机制 河南省人民医院明确全院安全生产网格化管理责任分工和管理区域，实行网格长包楼、网格员包层、安全员包区域，在各个楼层、公共区域内公示各网格具体责任人及联系方式，并将安保、保洁等第三方人员纳入网格，实行一体化管理，做到“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”。
排查整改“登顶入地、走角扫盲” 河南省人民医院以开展安全生产月、消防安全月等活动为载体，院领导分片包干、各部门密切协作、各科室全面自查，对全院消防设施、疏散通道、易燃易爆物品管理、设备仪器安全使用、弱电井线路等进行地毯式排查，不留死角、不留情面；对排查出的风险隐患，建立问题台账、责任台账、任务台账，全面梳理分析、分类分级精准施策，针对易反复、顽固性问题进行攻坚，限时整改、现场验收，形成全流程闭环管理。
建立后勤总值班与医院总值班对接问题整改机制 河南省人民医院针对医院行政总值班、医疗总值班、护理总值班每日巡查反馈到后勤的问题，实行首接负责制，建立台账，明确责任人，当天后勤总值班人员负责主动联系收集医院总值班巡查发现的问题，填报台账并跟踪整改落实。定期召开专题会议，逐项复核巡查问题的落实情况，包括医院总值班、网格化安全巡查、第三方服务单位巡查发现的问题，整改落实情况与责任人绩效挂钩。
关口前移，筑牢消防安全“防火墙”
强化全员消防“四个能力” 河南省人民医院定期召开医院消防安全工作研判会，在火灾高发期，对其他单位、其他地区发生的安全事故“必通报、必警示、必剖析”；坚持双休日、节假日向全院干部职工推送安全提醒短信，增强“人人都是安全员”的责任感；制定医院消防安全“十严禁”，在全院各楼层、病区、公共区域“张贴上墙”；定期开展消防知识培训和灭火救援应急演练，着力提升全员灭火救援应急处置能力。
强化消防队伍建设 河南省人民医院与郑州市消防救援支队联合设立微型消防站，建立消防安全联动机制，配备专业消防车，消防队员24小时应急待命；消防控制室实行24小时“双人双岗”，61名消防运维人员随时待命；各部门、各科室设置安全员岗位，345名安全员佩戴臂章上岗，“担责于身，明责于心”，守好安全生产的最前哨。
强化消防设施配备 河南省人民医院改造老旧楼宇消防系统，加装自动烟感报警、喷淋等设施，扩大防火覆盖面，确保所有消防设施、设备“完好可靠、备战随用”；在信息机房、配电室等重点区域安装门禁系统；在全省率先建立视频监控大数据平台，视频监控系统与公安机关联网，消防安全一键报警，实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。
强化消防安全责任制 层层签订消防安全目标责任书，做到“消防安全人人有责、安全生产全员担责”；出台《消防安全管理奖惩办法》，将消防安全工作与科室、个人年度评优评先等挂钩；把消防安全纳入病区主任、护士长每日查房和交接班内容，推动业务与消防安全齐抓共管，以病区小单元守护医院大安全。
齐抓共管，争当安全生产“排头兵”
升级后勤“一站式”服务平台 河南省人民医院改革分散式报修方式，将后勤水、电、气、暖、空调、电梯、消防、物业、餐饮等17个维修服务加以整合，成立由服务热线、电脑客户端、手机小程序等方式组成的专门受理后勤保障服务事项的服务平台，提供全天候人工服务，实现后勤维修服务统一指挥调度，对后勤服务的业务流、信息流能够有效管理，服务流程可持续、可追踪、可评价，维修服务能力和效率大幅提升。
拓宽视频大数据中心服务功能 河南省人民医院将智能门禁、智能电梯、智能医疗废物暂存、智能配电、智能维修服务等功能，统一纳入视频中心管理，综合开发利用视频大数据平台数据库，实现“功能融合、视频联动、资源共享、效率叠加提升”，为医院建设发展和日常运行管理提供强有力的技术支持。
高效提升后勤物资保供和应急储备能力 河南省人民医院完善物资采购流程、分类存放、出入库、申领、回收、报废等全链条管理制度，明确岗位、责任到人，按照“储存安全、摆放整齐、账物相符、数量准确”的管理要求，建立应急物资管理台账，实行清单化管理，坚持每月一次安全检查和账管、库管共同盘点措施，确保各类后勤物资“底数清、情况明”，保障关键时候“调得动、运得出、用得上”。
强化食堂安全监管 河南省人民医院安排专人负责日常监管考核，每月对院内餐厅进行量化评分，对存在的问题立即改进并及时跟踪改进效果；定期邀请燃气公司技术人员对食堂进行燃气安全检查，监督各食堂每两个月清洗一次烟道，建立台账，并查验相关票据和清洗记录，做到食品安全、燃气安全“同监管、同落实”。
强化第三方单位管理 河南省人民医院定期组织召开第三方服务单位专题工作会议，坚持问题导向、底线思维和系统观念，聚焦安全等重点问题，提升第三方整体安全管理和服务水平；建立第三方安全问题主动报告及控烟的长效机制，充分发挥第三方服务人员多、分布广的优势，纳入后勤安全生产网格化管理，室外实行保安、保洁“1+1”方式划分责任区，将第三方安全巡查、控烟工作纳入物业保洁、保安考核范围；建立第三方服务单位秩序服务午巡、夜巡机制，项目经理带班，明确巡查区域，严格落实第三方安全、服务双达标；建立重点服务保障科室清单，将床位使用率前10名的科室，作为物业公司、保安公司重点服务保障支持对象。
加强施工现场专项排查整治 河南省人民医院深刻汲取特大火灾事故教训，“以案为鉴、以案促改”，约谈施工单位负责人，严格火源管控，对所有电焊、切割等动火施工项目实行先审批后执行，施工现场实行三方旁站式监督管理，所有易燃物品及垃圾做到“日产日清”。
严格危化品安全管理 河南省人民医院依据最新法律法规，对危险化学品进行分类整理，实行“双人收发、双人保管”，按照“谁使用、谁主管、谁负责”的原则，加强危险化学品的日常管理；依照《危险化学品安全管理条例》，对实验室等重点区域专项督导巡查工作。
加强院内治安和反恐保障能力 河南省人民医院与属地派出所建立联动协作机制，配足安保人员及防暴装备，结合节假日、就诊量等实际情况动态调整巡逻班次，依托视频监控大数据平台，对全院实施24小时线上、线下巡逻监控，确保院内人员人身、财产安全；提升应急保障能力，梳理完善医院应急预案，建立预案三级质控体系，加强应急队伍建设，配齐设备物资，深入开展应急演练和培训，应急队员全天候待命，确保接到指令后迅速集结。
总之，加强医院后勤安全管理是保障医院安全运营、提升医疗服务质量的关键。医院应高度重视后勤安全管理，建立健全制度，加强人员培训，落实安全责任，为患者和医务人员提供安全可靠的医疗环境。
 （作者供职于河南省人民医院）