本报记者 丁 玲  通讯员 田 果

   “01，02，03，04……一直这样按，不要停，坚持！”急促而坚定的指令，从郑州120急救指挥调度大厅的电话听筒中传出来，为生命危急的患者争取生的希望。
    12月24日，郑州120急救指挥调度大厅调度员方建军接到报警：一名中年女性在路边意识丧失、呼之不应。他迅速根据地址派出急救车组，并评估患者存在“不正常的呼吸”后，立刻发送视频短信链接，指导目击者进行视频通话。视频电话接通后，方建军发现患者正处于无效的濒死呼吸状态，当即指导目击者开展心肺复苏，并不时喊话鼓励，为患者守住生命防线。
    无独有偶。在另一宗紧急警情中，一名中年男性在商铺门口突然倒地、呼之不应。调度员岁新梦通过电话快速判断患者无意识、无呼吸，随即尝试通过电话指导心肺复苏，但现场人员均未接受过急救培训。危急关头，岁新梦果断引导对方开通视频通话，通过画面实时纠正目击者的按压部位和按压频率。
    经过目击者、调度员与急救团队的接力抢救，这名男性患者在现场恢复心跳和呼吸，被送医后经造影开通冠状动脉，后康复出院。
    据统计，今年以来，郑州120调度员通过电话和视频指导心肺复苏成功的案例近300例。视频通话的介入，不仅能帮助调度员精准识别濒死呼吸等危险状况，还能规范目击者的急救操作，更能有效增强现场人员实施急救的信心，为生命救援搭建起高效的“空中桥梁”。