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孟州市将精准化健康指导和暖心式医疗服务送到群众身边 |
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本报讯 “以前拿到体检单，我总是一头雾水，现在医生上门一条条讲清楚，还教我怎么保养身体，真是太贴心了！”孟州市化工镇云水村村民柴素芳说。
为扎实推进重点人群免费健康体检民生实事落地见效，围绕“签约有实感，服务有温度”的工作目标，提升家庭医生签约履约服务，近日，孟州市统筹各基层医疗卫生机构，组织家庭医生签约团队和公共卫生人员下沉至各村（社区），开展体检报告上门反馈及签约履约入户随访专项服务，将精准化健康指导和暖心式医疗服务送到群众身边。
据了解，孟州市现已全面开展针对老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者等重点人群的免费健康筛查工作。体检项目包括血常规、肝肾功能、心电图、腹部B超和中医体质辨识等基础检查内容。体检结束后，医务人员逐一核对并细致分析体检数据，精准标注异常指标，建立重点人群健康管理台账，为提供精准化健康服务奠定数据基础。孟州市主动转变服务模式，由“群众跑腿”变为“服务上门”，组织家庭医生团队分片包户、逐户走访，提供“一对一、面对面”的专属解读与健康指导服务（如图）。
走访入户现场，医务人员用通俗易懂的家常话，逐项解读体检指标、普及健康知识，细致询问群众的饮食作息和日常用药情况，精准排查健康隐患。“张大爷，您这次血压有点高，平时炒菜少放盐，饭后多散散步，降压药一定要按时吃，不能间断。”“李阿姨，您的血糖控制得不错，就是血脂偏高，少吃油腻的食物，多吃新鲜蔬菜。”医务人员结合居民的身体状况，针对性地给出饮食、运动和用药建议，引导群众科学管理身体。
同时，医务人员重点关注独居、失能老人等特殊群体，在为他们解读体检报告、指导规范就医用药的基础上，同步开展慢性病随访、心理疏导和健康档案更新等工作。
“此次专项行动补齐了体检后续服务的短板，实现了免费体检全流程闭环管理，有效延伸了家庭医生签约服务的触角，真正做到了体检有结果、解读有专人、随访有跟进、健康有保障。”孟州市卫生健康委相关负责人刘晓宝说。
下一步，孟州市将持续深化家庭医生签约服务内涵，常态化开展入户随访、健康宣教、慢性病管理等服务，聚焦重点人群健康需求，做实做细基本公共卫生服务，用专业守护健康，用温情温暖民心，持续提升辖区群众的健康获得感、幸福感、安全感。
（王正勋 侯林峰 郭雪莹）
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