看病遇到贴心人

    不能完全了解医保和国家扶贫的相关政策，对市区不熟悉，不知道相关手续去哪里办理，从村里来到市里医院看病，人生地不熟，两眼一抹黑，咋办？
    这些问题被济源市大峪镇曾庄的贫困户王某遇到了，不过他碰到了贴心人。在这位贴心人的帮助下，王某顺利办理了相关手续，检查了身体，看了病。
    原来，王某两个月前曾因脑梗死在大峪镇卫生院住过院。前些天，王某在基层医生建议下，来到济源市中医院复查病情，但是因为核磁检查费用太高而犹豫不决，就在收费大厅前徘徊。王某徘徊纠结的样子正好被该院扶贫办工作人员宋文君看到。“我看见收费大厅里一个中年男人，手里拿着一团卫生纸，走走停停，欲言又止。”宋文君说。热心肠的宋文君忍不住来到他的身边，主动询问他有什么需求。机缘巧合，此人是大峪镇曾庄的一名建档立卡贫困户，正好是宋文君的服务对象，宋文君更是义不容辞当起了导诊员。
    询问得知，因费用太高，王某正想知道能不能用老婆的重症慢性病卡给自己做检查。宋文君了解到，患者刚住过院，有病历，但尚未办理重症慢性病卡，又着急复查病情。得知这一情况，为了让患者充分享受到国家的健康扶贫政策，宋文君先是和接诊医生沟通，又联系济源市医保中心。经过一番沟通，宋文君决定跨区域为患者办理重症慢性病卡，让患者享受困难群众慢性病报销的优惠政策。
    就这样，该院医保科填表申请、外出照相、市医保中心审批。由于患者带着有严重精神疾病的老婆，加上对城里环境不熟悉，宋文君带着他们到一个个地方办理手续。
    得益于国家健康扶贫政策和济源市医保中心慢性病科的加急审批，仅仅用了不到两小时，这名患者就拿到了重症慢性病卡。由于还要去看望住在城里的亲戚，患者决定在亲戚家住一晚，第二天一早再到医院检查。
    第二天早晨一上班，济源市中医院扶贫办工作人员就联系到了患者，核磁检查、医生诊断开药、缴费取药，全程一对一服务。由于有了重症慢性病卡，根据国家健康扶贫政策，原本750元的核磁检查，除去个人账户补充的60元，患者只交了118元；而原本418元的医药费，经报销后患者只交了122元。此次就诊，患者实际自付240元。而且扶贫人员的热情服务也让患者感动不已。
 （王正勋  侯林峰  卢铁军）