借助“有道”翻译医患有效沟通 本报记者 王正勋 通讯员 任怀江 关 心
8月20日13时,一男二女3位外籍人士急匆匆地来到温县人民医院妇科诊室,他们肤色黝黑,着急地用手比划着,大声地讲着人们听不懂的语言,值班的崔医生和董护士有些不知所措。 从他们夹生的中文中,大致能够听到“你好”“陈家沟”等,崔医生和董护士猜到了他们的来历。 温县陈家沟是太极拳的发源地,每年都有许多外籍太极拳爱好者前来这里交流、学习等,他们估计这几位也是到此学习太极拳技艺的。凭着他们的手势和简单的口语,崔医生和董护士判断是其中一个女孩因身体不适,由两位同伴陪同前来就诊。但是,女孩何处不适?崔医生和董护士无法得知。眼看着3位外籍人士和崔医生都急得满头大汗,董护士急中生智,想起“有道”翻译软件可以“帮忙”。 “有道”翻译软件是目前人们可通过手机、电脑进行翻译的软件,可以进行多种语言翻译,还能在文字和语音之间互相转换。董护士立即通过手机下载了该软件,然后快速点击手机屏幕并写道:“您哪里不舒服?”翻译软件把文字转换成英文后,3名外籍人士同时说“OK”(可以),并通过软件向医生诉说自己的不适。就这样,崔医生终于给这位外籍女孩诊断了病情,并为其进行了治疗。最后,他们开心地竖起了拇指…… |