“灰犀牛”正向我们袭来
——读《灰犀牛》有感
本报记者 常 娟 文/图

   我终于明白，为什么网络上那些所谓“拆书帮、讲干货”之类的社群那么火爆了，因为有一些书适合快速看。比如《灰犀牛》。我用了两周时间，就把整本书看完，甚至又快速浏览了第二遍，还是有不少收获的。
    什么是“灰犀牛”？这是一个在“黑天鹅”基础之上衍生出来的概念。“黑天鹅”是极为罕见、影响较大且不可预见的意外事件，比如发生重大公共卫生事件（新冠肺炎、非典、禽流感等）、地震等。通过“初历危险”效应，“黑天鹅”类事件对人的冲击成倍放大。作者梳理了“黑天鹅”案例后发现，很多所谓的“黑天鹅”事件，其实早有清晰的预兆，只是这些预兆被人们主动或被动地忽视了，最后导致事件发生，作者给这类事件起了一个类似的名字“灰犀牛”。
    所以，所谓“灰犀牛”就是那些几乎百分百会发生，且必定造成一定影响的潜在危机，比如建筑物存在安全隐患未及时修缮、医疗卫生机构存在感染疏漏未适时查漏补缺等。悲哀的是，你明明知道这个危机，在很长时间里，它一直给你警示信号，或许只需要一个很小的动作就能解决，但却一直被你有意或无意地视而不见，直到最后你已经无法阻止了，眼睁睁地看着它爆发。
    你可能会问，怎么可能有人这么笨，已经知道危险在那儿，还不躲开？可是事实上，能成功躲过“灰犀牛”的人凤毛麟角。我想大概有两个因素在阻止人们躲避。
    第一是拖延症作祟。比如做一件事情时，很多人都有过惰性思维，想着时间还早，可以等到最后期限再躲避也不迟。但“灰犀牛”事件有个特点，起步的时候速度很慢，等我们意识到危险的时候，就已经躲不开了。想象一下，一头犀牛从远处笔直地向你冲击的场景。
    第二是觉得躲避的代价更大，因为有的时候，很可能你不是在面临一个“灰犀牛”，而是立于“犀牛群”中，面临的“灰犀牛”有很多，甚至有时候，躲过这头“灰犀牛”，就要撞上另一头“灰犀牛”，这需要有能力及时做出选择。
    可悲的是，当这两个因素放到一个组织（比如国家、单位等）上时，因为种种效应，效果再次放大了。比如“公地悲剧”效应，如果一项资源有许多拥有者，他们中的每一个都有使用权，但没有权利阻止其他人使用，那么每一个人都会倾向于过度使用，从而造成资源枯竭。其实，每个当事人都知道资源将由于过度使用而枯竭，但都对阻止事态的继续恶化表示无能为力，从而抱着“及时捞一把”的心态加剧事态恶化。
    所以，我和作者一样对多数人能否躲避“灰犀牛”表示悲观，但我们可以做的是，抽出时间好好想一想自己的“灰犀牛”是什么，列出清单找到它。因为我们本来就知道它的存在，只是平日里被我们有意无意地忽略了。找到它，然后去正视它，分析它，制定策略，立刻行动消除它。如果有人说，他身边没有“灰犀牛”，那我可以打包票，要么是他没用心发现，要么是他因为害怕而掩饰， 因为“灰犀牛”是不可能不存在的。
    所以，我们要承认危机的存在，定义事情的性质，分清轻重缓急；得意时，要站在顺风处，盯紧远方，跳出“当前”，提早审视未来。