↑4月15日,在驻马店市中医院就诊大厅里,一位志愿者指导市民正确测量血压。为了更好地服务患者,该院每到周末都会增派志愿者。在大厅服务台、自助挂号机前、扶梯口、B超室、候诊室等人流量大的地方,志愿者引导患者就诊、检查、取药等,并为行动不便的患者免费提供平车和轮椅,为不识字的患者代取药、代写就诊卡,在自助机前帮助患者使用医保卡、身份证建档就医、查询打印检查结果报告单,让患者及家属感受到家一般的温暖。 丁宏伟 姚 娜/摄