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在工作中感知护理人文关怀的重要性 |
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□安 源 人生如同一段旅程，总有让人无法挽留的遗憾，也有让人不期而遇的温暖。
我们都在为生活而忙碌。在忙碌的日子里，我们会错过许多温暖的时刻，会质疑存在的意义，但是总有那么一刻，我们会顿悟，会觉得所做的一切都是值得的。
作为一名护理工作者，我们常说“三分治疗，七分护理”，护理工作在临床治疗、康复等过程中发挥着十分重要的作用。在临床工作中，我们除了要具备丰富的专业知识，还要加强护理人文关怀。护理人文关怀是指护理人员在与患者互动的过程中，通过言语、行为、情感等方式来提高患者的生活质量和心理健康状况的护理方式。
作为一名护士，我们在临床工作中经常会遇到患者的抱怨和不理解。我曾经有过无数次想要离职的冲动，但每当要放弃的时候总会有一些患者让我感受到温暖。就是这些不期而遇的小温暖，让我放下所有的疲惫，成为我与生活对抗的“法宝”。
在日常工作中，我们也始终践行着护理人文关怀。
作为一名麻醉护士，我们会在麻醉恢复室为患儿布置一面“动物小世界”的墙面，也会让符合条件的患者家属到麻醉恢复室里陪伴患者等。通过这些举措，安抚患儿的恐惧心理，缓解家长的焦虑情绪。
我清晰地记得，在麻醉恢复室，一位母亲做完手术后一直哭泣。当我询问她哭泣的原因时，她说是因为想起了失去的幼子。我和同事得知这个原因后，在护理过程中不断地安慰她，并让她的女儿进入麻醉恢复室陪她。最后，患者在女儿的陪伴和我们的安慰下，情绪渐渐好转，被我们安全送回了病房。后来，患者及其家属找到我们，对我们说“谢谢”。看似简单的一句话，却让我们的内心无比温暖，让我们瞬间觉得一切付出都是值得的。
南丁格尔曾说：“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”医院的每一位麻醉科护理工作者都在日常工作中默默践行着“我为患者办实事”的理念，始终秉承“以人为本，感动服务”的人文关怀精神，用真诚去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去“点燃”患者战胜疾病的勇气，在护理工作中始终保持爱心、耐心、细心和同情心，认真对待和照顾每一位患者，在护理工作中绽放出属于自己的光芒。
作为护士，虽然我们会有种种遭遇，可能是工作中的不如意，也可能是家庭中的波折，但是希望我们看到的全是光。人文关怀就是我们护理工作中的一道光，是我们寻常日子里接连发生的暖心故事。但愿所有的日子都泛着光，每一天都承载着健康、快乐，浸润着温暖。
（作者供职于山西白求恩医院麻醉科）
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