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一次无声的问诊 |
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如果没有手语翻译，字条交流，一个聋哑人到医院看病有多难？
他们不仅在看病过程中遇到重重难关，无法正常向医生描述症状，也无法顺利得知病因和后续治疗方法。因此，有些聋哑人遇到小病小痛便选择忍着，而不去医院。
不过，近日在焦作同仁医院就诊的莹女士（化名），遇到了耐心“笔谈”的中西医科主任苗同利。医患沟通竟然如此顺畅，莹女士为医生竖起了拇指。当天下午3点，莹女士来到焦作同仁医院中西医科就诊，因为之前有过因沟通困难、一直没有得到有效治疗的经历，莹女士看到苗同利时，显得十分紧张和焦虑。
莹女士在纸上透露自己“手指尖痛，曾在坐月子期间洗碗，碰了凉水”。苗同利把莹女士出现的问题写在纸上，然后一一排查，并通过把脉确认莹女士的病情。通过“笔谈”进行问诊，对于莹女士的情况，苗同利心里也有了数，并告诉莹女士第二天空腹来做进一步检查。
整个交流过程，苗同利不厌其烦地为莹女士解答疑问，分析病情，并告诉莹女士所需的治疗费用并不多，让莹女士放下了心中的顾虑。
用纸笔交流问诊，会占用医生不少时间，有时还会因诊病过程较长而不被其他患者和家属理解。此外，因为医学术语比较专业，还会出现医生问的问题患者答不上来，患者说的话医生不明白等问题。但是如果每个医务人员都能对待这个特殊群体多一点耐心，多一点微笑，那么聋哑人看病也就不会“有苦难言”了。 |
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