方城县独树镇卫生院不断提高服务能力
本报讯 (记者乔晓娜 通讯员林继东 董 燕)记者11月9日从方城县独树镇卫生院获悉,该院扎实开展各项基本公共卫生服务工作,着力加强基础设施建设、发展特色专科、培养专业技术人才、开展新技术、提升医疗装备水平,不断提高综合服务能力。 自“优质服务基层行”活动开展以来,独树镇卫生院积极行动,推进分级诊疗,加强医联体建设,与上级医院签订医联体合作协议,专家定期坐诊,解决疑难问题。目前,该院专业技术水平大幅提高,医疗服务质量持续改进,精神文明建设得到了进一步加强。 独树镇卫生院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,进一步强化日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化;以政治建设为重点,实现党建各项工作新提升。该院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范;对核心制度进行了细化、量化,使之更具操作性,要求医务人员知晓率达100%;加强信息化建设,提高信息化水平。 独树镇卫生院健全院、科两级质量管理体系,严格落实院长查房制度,及时了解运行过程中各部门各环节的隐患,及时发现问题,解决问题;加强业务培训考核,打造学习型人才队伍,形成了有培训、有考核、有奖惩、有改进的良性循环;加强重点科室,确保院感质量安全,强化手卫生依从性,全院统一配备使用抗菌洗手液,对重点科室、重点部门开展重点监测,定期对环境卫生学、消毒灭菌效果进行监测督导,及时汇总分析监测结果,发现危险因素,落实有效的预防控制办法,提高了医疗护理质量。 此外,独树镇卫生院持续加强对医疗废物的管理,定期督导考核,发现问题及时反馈整改。该院在医疗废物分类收集包装储存运送交接等环节严格按照规范操作,有效预防了医院感染,确保污水处理设备运转正常,污水排放达标;加强护理管理,改进护理质量,建立健全护理体系,实行护士岗位责任制和目标管理责任制,落实各项护理常规,加强不良事件报告管理,严格执行护理行政查房制度,加强督查分级护理制度执行情况及防跌倒、防坠床护理措施的落实情况,积极开展优质护理工作,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务,患者满意度不断提高。 |