□王国杰
我作为滑县高平镇卫生院的一名全科医师,同时也是一名家庭医生签约服务团队的小组长,从事家庭医生签约服务工作已经5年多了。我从最初的不知所措到现在的得心应手,离不开内心的热爱。家庭医生签约服务是由基层医疗卫生服务延伸的特色服务,也是乡镇卫生院公共卫生服务和医疗卫生服务相辅相成的基层卫生服务工作。我从小生长在农村,和村民打交道有着一股自然的亲切感,把健康知识带给村民也是让我喜欢家庭医生签约服务工作的原因。 高平镇卫生院组建了12支家庭医生签约服务队伍,每支队伍由一名全科医师、一名公卫人员、一名护士组成,滑县中医院派出副主任医师担任签约团队专家。高平镇卫生院与上级医院建立了良好的合作关系。高平镇卫生院大力支持家庭医生签约服务工作,为家庭医生签约服务团队配备了家庭医生签约服务电动车、工装、远程心电图机、工作背包等。我作为高平镇卫生院家庭医生签约服务第一团队的负责人,带领团队签约了2000名服务对象,主要群体为慢性病(高血压病、糖尿病等)患者、孕妇、儿童、结核病患者以及困难户等。 家庭医生签约服务团队不仅提供门诊就诊以及住院转诊服务,还为签约服务对象提供上门随访、检查等服务。今年4月,滑县高平镇牟家村的65岁以上老年人在镇卫生院参加完每年一度的老年人体检。体检结果出来后,我与同事就到牟家村发放体检报告。村民牟大明见到我,像老朋友一样打招呼。我叮嘱牟大明:“大爷,您血糖稍微高一点儿,口服的二甲双胍片还保持一日两次、一次一片,这段时间别吃太甜的东西,饭后散散步,过段时间再复查一下血糖。”牟大明拿着检查报告满意地离开:“中!我这段时间不想动,那就听你的话,饭后走走路。” 家庭医生签约服务也为全县的脱贫攻坚做出了贡献。健康扶贫也是我们团队的工作内容之一。我在村民牟二卿家中随访时,他的妻子张美丽见到我们就很开心,在我给她的药盒上写上具体服药时间,她说:“感谢你们!不仅帮我们办理了慢性病本,你们镇里的医生和村里的医生,时不时上门为我们检查、指导用药,让俺恢复这么快,功劳可大了,俺啥时候都不能忘记你们呀。” 当我们用真心去履约服务对象,就会有意想不到的收获,或许就是身为家庭医生签约服务团队成员工作的幸福感和成就感。 签约服务对象享受到送到家门口的医疗卫生服务、享受到国家的好政策,续签的热情也会被“激活”。今年的续签时间段,我们在村里开展工作时,也得到了广大村民的支持,拿着户口本等着签约。当村民郑重地在签约手册上签上自己的名字时,作为签约医生的我,内心感受到满满的成就感!大家还会呼朋唤友地组团签约:“赶紧签约,争取早日享受免费服务。”服务内容从孕产期保健、预防接种、高血压病服务、糖尿病服务到老年人健康服务等,不少村民已经体会到家庭医生签约服务的便利! (作者供职于河南省安阳市滑县高平镇卫生院) |