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联系伤者家属，却被当成“骗子” |
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“您先别挂电话！听我说，我不是骗子！我是襄城县人民医院普外二科护士长，我不要您的钱，我也不会给您银行账户让您打钱；是叔叔朱某出车祸了，他在我们医院，伤势严重，请通知他的家属尽快过来。喂！喂！您还在听吗？喂……”9月11日中午，尤真真耐心地给伤者朱某的亲属打电话。
9月11日上午和中午，尤真真接连打了好几个电话，接到电话的人都“不相信这件事”，认为她是“骗子”，有人甚至直接挂掉电话。在打通其中的一个电话后，对方还调侃道：“你这个‘骗子’套路太老套了。这种老掉牙的招数还能骗到人吗？你要‘与时俱进’啊！”
一个护士长硬是被当成“骗子”，这是为什么呢？
“发生一起严重车祸，5人受伤。”9月11日，襄城县人民医院医务人员接到电话后，立刻启动应急方案，开通绿色通道，将几名伤者接到医院进行检查、救治。
由于此次几名受伤人员都不是本地人，襄城县人民医院安排保卫科工作人员全程照顾、护送、协助检查、办理入院手续等。其中，70多岁的朱某因为肺挫裂伤，肋骨多发骨折，面部及全身多处擦伤，被送到该院普外二科。
“朱某被送过来的时候，眼睛肿胀，处于半昏睡状态。朱某随身携带的手机里只存了有限的几个电话号码。”尤真真说，因为朱某年纪大，并且伤情较重，医务人员都希望朱某的家属尽快赶到医院。
当尤真真按照朱某手机里的几个电话号码进行通知时，自己却被当成“骗子”。
“我们医院的医生也联系上了朱某的侄子，还让朱某和他的侄子通了电话。当时，可能由于朱某比较虚弱，他的侄子没听出来，也认为这件事儿不靠谱。”尤真真说，“由于当时朱某的精神状态不太好，医生就没有让他多说话，考虑到让他多休息更重要。朱某却过意不去，还不停地向医生道歉，说自己的侄子不会说话，让医生不要生气。”
据襄城县人民医院一名医务人员介绍，像这样通知伤者家属时被误解的情况以前也遇到过，医生、护士也都理解伤者家属的心情。其实，医生第一时间通知家属，在电话中不会涉及交费情况，主要是考虑到伤者需要家属的陪伴和关心，其救治也需要家属签字。
目前，襄城县人民医院已经联系上了朱某的家属。
（王正勋 侯林峰 鲍丹丹） |
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