本报记者 刘永胜  通讯员 尤云飞  文/图

“这个好啊，苹果病房，平平安安，寓意也特别好！闺女，有了这‘水果病房’，我以后再也走不错屋了！”5月28日上午，在洛阳市东方人民医院神经内科二病区，患者陈老太太站在病房门口高兴地说（如图）。
陈老太太患有脑梗死伴视力模糊，每天下午需要去康复科做康复训练，回病房的时候由于病房外观统一、房间号偏小，她每次都很难找到自己的病房，总是走错，甚至走到男患者病房引起尴尬。
与陈老太太有着类似经历的还有45岁的葛女士。1年前，葛女士在家蒸馒头时，因一氧化碳中毒导致记忆力严重减退，每天需要做高压氧治疗，回病房时会因搞不清楚自己的病房是哪间，导致走错房间或一直在走廊里转圈。
“遇到这样的事情，我们该怎么办？”神经内科二病区护士长杜婷婷说。因病区内患者普遍高龄化，存在记忆力减退、认知障碍等问题，为了让患者不再迷路，解决由于病房雷同、房门相似而出现的“尴尬”，她们在病区开展了目视化管理——打造“水果病房”。通过成立小组、讨论制订方案、研究选材及图片等，最终选择将色彩鲜艳、形象逼真的“水果”“搬”到病房门上，使老年患者不再找不到房间。别具特色的“水果病房”，成为护理团队积极落实优质护理服务的新举措。
有人会好奇，什么是“水果病房”呢？杜婷婷介绍，就是从常见的水果中挑选出蕴含美好寓意，以及在颜色、性状、口味上具有显著记忆特征的种类，制作成图片贴在病房门上，达到让患者过目不忘的目的。比如通过张贴苹果、葡萄、香蕉、柚子等图片，帮助有认知障碍和视力不好的老年患者快速辨认自己所住的病房。这一举措得到了患者及其家属的高度认可及好评。
借助水果记忆，用爱心和专业帮助老年患者。小事虽小，但“水果病房”这一简单举措却极其有效，较好地解决了老年人因为记忆力减退及认知障碍造成的“迷路”问题。一张小小的果蔬贴纸，成了老年认知障碍患者的引路牌，成了语言功能障碍患者的提示器，也成了该科室优质护理服务的小抓手。
28床的一位老先生望着诱人的柿子图片说：“没有‘水果病房’时，我就走错了好几次病房。现在好了，我只要记住柿子就能找到自己的‘家’，再也不会走错了！”
“水果图案不仅可以触动患者的味蕾，还能让患者快速辨认出自己的专属病房，不再为找不到病房而烦恼。”杜婷婷说，下一步，神经内科二病区将继续“以患者为中心”，不断改变观念、改善服务，结合神经内科疾病特点，从患者角度出发，积极寻找创新点、突破点，创新护理举措，让患者在接受治疗的同时，感受到爱心、耐心、细心和责任心，持续为患者提供更加优质、高效、温馨的护理服务。