□高 莉

手术麻醉常使许多患者常感到恐惧和焦虑。尤其是在进行全身麻醉时，由于患者对麻醉过程不了解，加上对手术效果的担忧，往往会产生强烈的负面情绪。这种情绪不仅可影响患者的心理健康，还可能干扰手术过程和麻醉效果。因此，在全身麻醉时减轻患者焦虑和恐惧情绪是非常重要的。
提供详细的信息和解释
医务人员应向患者提供关于麻醉和手术的详细信息，包括麻醉的过程、可能出现的风险和注意事项等。同时，要用通俗易懂的语言解释麻醉的原理和作用，让患者明白麻醉是为了保证手术顺利进行，减少手术带来的痛苦。
此外，医务人员还可以向患者介绍手术团队的成员，包括主刀医生、麻醉师和护士等，以增加患者的信任感和安全感。通过充分的沟通，患者能够更好地了解麻醉和手术过程，减少不必要的担忧和恐惧。
建立良好的医患关系
医患关系是影响患者情绪的重要因素之一。医务人员应主动与患者建立良好关系，通过关心、理解和支持来减轻患者的焦虑和恐惧。在与患者交流时，医务人员应保持耐心和亲切的态度，倾听患者的疑虑和担忧，给予积极回应和解答。
此外，医务人员还可以根据患者需求，提供个性化护理方案。如对于特别紧张的患者，可以采用渐进式放松训练、深呼吸等方法来帮助其缓解紧张情绪。对于担心术后恢复的患者，可以详细介绍术后护理和康复计划，增加其信心。
创造舒适的医疗环境
医疗环境对患者情绪也有很大影响。为了减轻患者的焦虑和恐惧情绪，医务人员应努力创造舒适、安静、温馨的医疗环境。如可以在病房内放置一些绿植或艺术品，保持病房内的温度、湿度和光线适宜，在手术前播放一些轻柔的音乐等帮助患者放松身心。
提供心理支持
除了上述措施外，可以考虑为患者提供心理支持。可以邀请专业的心理咨询师或心理治疗师为患者提供心理咨询或治疗服务，帮助患者更好地应对焦虑和恐惧情绪。此外，医务人员还可以教给患者一些调节自我情绪的方法，如正念疗法、放松技巧等，以便患者在术后恢复过程中能够调节自我情绪。
家属的参与和支持
家属的支持对于减轻患者的焦虑和恐惧情绪同样重要。医务人员应鼓励家属积极参与患者的护理过程，向他们解释麻醉和手术的相关知识，教会他们如何帮助患者缓解紧张情绪。
术后关怀与随访
在手术结束后，医务人员应继续关注患者的情绪变化，及时解答他们的疑问和担忧。对于出现焦虑和恐惧情绪的患者，给予适当心理疏导和药物治疗。此外，应做好术后随访工作，了解患者的恢复情况，提供必要的指导和建议。
综上所述，减轻全身麻醉患者的焦虑和恐惧情绪需要医务人员从多个方面入手，减轻患者的焦虑和恐惧情绪，提高手术效果和患者满意度。
 （作者供职于山东省淄博市第四人民医院手术麻醉科）